Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Fra Skare er behandlingsansvarlig for behandling av personopplysninger som beskrevet i denne personvernerklæringen.

Kontaktinformasjon:
E-post: gunkaa@live.no

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi samler inn følgende typer personopplysninger når du handler hos oss:

• Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer
• Leveringsinformasjon: Leveringsadresse (adresse, postnummer, poststed, land)
• Betalingsinformasjon: Behandles av Stripe (vi lagrer ikke kortinformasjon)
• Ordrehistorikk: Informasjon om dine kjøp og bestillinger

3. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• Behandle og levere din bestilling
• Kommunisere med deg om din bestilling
• Oppfylle våre juridiske forpliktelser (regnskapslovgivning)
• Forbedre våre tjenester og kundeopplevelse

4. Rettslig grunnlag

Vi behandler personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

• Avtale: For å oppfylle våre forpliktelser overfor deg som kunde
• Rettslig forpliktelse: For å oppfylle krav i regnskapslovgivningen
• Samtykke: For nyhetsbrev og markedsføring (kun hvis du har gitt samtykke)

5. Deling av personopplysninger

Vi deler personopplysninger med følgende tredjeparter:

• Stripe: Betalingsbehandling
• Supabase: Database og datalagring
• Fraktleverandør: For levering av produkter

Vi selger aldri personopplysningene dine til tredjeparter.

6. Lagring av personopplysninger

Vi lagrer personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen, eller så lenge lovgivningen krever det. Ordredata lagres i minimum 5 år i henhold til bokføringsloven.

7. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i henhold til personvernlovgivningen:

• Innsyn: Du har rett til å få innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg
• Retting: Du kan be om å få rettet uriktige opplysninger
• Sletting: Du kan be om å få slettet dine personopplysninger
• Begrensning: Du kan be om begrenset behandling av dine opplysninger
• Dataportabilitet: Du kan be om å få dine data i et strukturert format
• Protestere: Du kan protestere mot behandling av dine personopplysninger

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på: gunkaa@live.no

8. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker nødvendige cookies for å få nettstedet til å fungere, inkludert handlekurv-funksjonalitet. Vi bruker ikke tredjepartscookies for sporing eller annonsering.

9. Sikkerhet

Vi tar sikkerhet på alvor og bruker passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse.

10. Klagerett

Hvis du mener at behandlingen av dine personopplysninger ikke er i samsvar med personvernlovgivningen, har du rett til å klage til Datatilsynet.

Datatilsynet:
Postboks 458 Sentrum
0105 Oslo
Tlf: 22 39 69 00
E-post: postkasse@datatilsynet.no

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden med oppdatert dato.